![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 125w)
-
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Właścicielem Sklepu Internetowego www.wmparts.pl jest Firma WM PARTS S.C. ul. Metalowców 6, 44-109 Gliwice, NIP 9691656161, REGON 524254249
Kontakt ze Sklepem Internetowym jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@wmparts.pl
I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Rejestracja w sklepie wymaga podania swojego adresu e-mail oraz hasła.
2. Przy rejestracji obowiązkowe jest zaakceptowanie warunków niniejszego regulaminu oraz wyrażenia zgody na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę WM PARTS S.C.
3. Dodatkowe dane rejestracji takie jak: dane adresowe do wysyłek, dane firmowe do faktury VAT, można podać w późniejszym czasie (przy składaniu zamówienia).
4. Po zarejestrowaniu można dokonywać zakupów, a na podany adres e-mail będą wysłane potwierdzenia oraz zmiany statusów zamówień.
5. Złożenie zamówienia jest jednocześnie zgodą na wystawienie faktury VAT bez podpisu odbierającego.
II REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Wysyłki realizujemy tylko na terenie Polski.
2. Standardowe zamówienia realizowane są w terminie do 24 h.
3. Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL, firmy kurierskiej UPS oraz za pośrednictwem paczkomatów Inpost.
4. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa kupujący.
5. Koszt dostawy zależy między innymi od: wagi przesyłki, wymiarów, jej wartości i formy płatności za przesyłkę.
6. Standardowy termin dostawy wynosi od 2 do 3 dni roboczych, natomiast w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem wysyłka będzie zrealizowana po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym.
7. W przypadku realizacji zamówień specjalnych czas wysyłki jest ustalany indywidualnie, a klient jest każdorazowo o nim informowany.
8. W przypadku braku towaru termin może ulec wydłużeniu (3-7dni), o czym niezwłocznie zostaną Państwo poinformowani.
9. Zamówienia będą realizowane w kolejności zgłoszeń.
10. Firma WM PARTS S.C. zastrzega sobie prawo weryfikacji złożonego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
11. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności tradycyjnym przelewem bankowym, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego. Na wpłatę czekamy 2 dni robocze. W przypadku nie opłacenia w terminie zamówienie będzie anulowane.
12. Dokonując zakupów w Sklepie Internetowym Klient nie ma możliwości potrącenia ani odliczenia kwot dochodzonych lub należnych w ramach innego zobowiązania jakie łączy go ze Sprzedawcą.
13. Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia, dostawę lub też może odstąpić od umowy w całości, w przypadku opóźnienia w płatnościach przez Klienta na rzecz Sprzedawcy. W związku, z tym Klientowi nie będzie przysługiwać żadne roszczenie obecne ani przyszłe z tytułu szkód lub utraconych korzyści jakie mogły wyniknąć z tytułu wstrzymania realizacji zamówienia.
III SPOSÓB I TERMINY ZAPŁATY CENY
1. Ceny towarów umieszczone na witrynie Sklepu Internetowego są cenami netto, należy doliczyć do nich podatek VAT.
2. Ceny części nie uwzględniają kosztów transportu.
3. Sklep internetowy zapewnia kupującym następujące sposoby zapłaty:
- przelew tradycyjny - kupujący zleca wykonanie przelewu bezpośrednio na numer rachunku bankowego Sklepu Internetowego. W takim wypadku standardowy termin realizacji zamówienia wydłuża się do momentu zaksięgowania wpłaty, a kupujący obowiązany jest dokonać zapłaty w terminie 2 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
- przelew elektroniczny lub karta płatnicza – Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem SKY-PAL
- pobranie - zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki
4. Firma WM PARTS S.C. zastrzega sobie prawo do zmian cen w Sklepie Internetowym.
IV TRANSPORT
1. Zamówiony towar dostarczany jest firmą kurierską DHL, firmy kurierskiej UPS oraz za pośrednictwem paczkomatów Inpost.
2. Przesyłka zostanie wysłana na adres podany przez Państwa w formularzu rejestracyjnym.
3. W razie wykrycia naruszenia przesyłki przed jej wydaniem, Kupujący powinien postępować zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności zażądać od kuriera protokolarnego ustalenia stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Natomiast jeżeli już po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie przesyłki nie dające się zauważyć przy odbiorze, Kupujący powinien w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki zawiadomić o nich kuriera i sporządzić z nim protokół szkody.
V PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZASADY ZWROTU ZAKUPIONEGO TOWARU
1. Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w terminie 14 dni bez konieczności podawania przyczyny.
2. W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie, Zamawiający kontaktuje się z Obsługą Sklepu Internetowego drogą mailową: biuro@wmparts.pl i odsyła na swój koszt i ryzyko niespełniający oczekiwań produkt na adres: WM PARTS S.C. ul. Metalowców 6, 44-109 Gliwice.
3. Zamawiający zobowiązany jest do odesłania towaru należycie zapakowanego i zabezpieczonego wraz z wypełnionym Oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz otrzymanym dokumentem sprzedaży (faktura).
4. Zwracany towar musi spełniać następujące wymagania:
- nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania
- musi być kompletny
- nie może być zniszczony w żaden inny sposób
5. Jeśli wszystkie wyżej wymienione warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru, nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni, poprzez uznanie rachunku bankowego, z którego Zamawiający dokonał zapłaty za towar lub rachunku bankowego podanego przez Zamawiającego na formularzu Oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
VI REKLAMACJE
1. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, otwierania należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody. Spisanie protokołu szkody jest obowiązkiem kuriera i nie może on odmówić jego spisania.
2. Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający znajdzie w nim wady, ma prawo, po uprzednim skontaktowaniu się z Obsługą Sklepu Internetowego drogą mailową: biuro@wmparts.pl wysłać wadliwy produkt na adres WM PARTS S.C. ul. Metalowców 6, 44-109 Gliwice.
3. Do reklamowanego towaru prosimy dołączyć formularz reklamacyjny wraz z otrzymanym dokumentem sprzedaży. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dzień jej powstania.
4. Towar nie może nosić śladów próby samodzielnej naprawy.
5. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep Internetowy przesyłki z reklamowanym produktem.
6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie, zgodnie z opcją wybraną przez Zamawiającego, naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów danego towaru), Zamawiający otrzyma zwrot równowartości ceny produktu.
7. Wysyłka naprawionego lub wymienionego gwarancyjnie towaru następuje na koszt Sklepu Internetowego.
VII POZOSTAŁE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
1. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur VAT oraz faktur korygujących w formie elektronicznej - jako pliki w formacie pdf - na wskazany w złożonym zamówieniu adres poczty elektronicznej.
2. Sklep Internetowy ma prawo do organizowania akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Szczegółowe warunki tych akcji każdorazowo określają ich regulaminy. Do sprzedaży w akcjach promocyjnych oraz wyprzedażach przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności ich wpływu do Sklepu Internetowego, aż do wyczerpania zapasów objętych daną akcją promocyjną lub wyprzedażą. Poszczególne akcje promocyjne oraz wyprzedaże w Sklepie Internetowym nie łączą się, chyba że regulamin danej akcji promocyjnej lub wyprzedaży stanowi inaczej.
VIII OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe pobierane są od Państwa dobrowolnie i służą w celu realizacji zamówień, wystawieniu faktury, dostawy towaru, otrzymaniu wpłaty oraz ewentualnego zwrotu wpłaconych środków. Administratorem danych osobowych jest firma WM PARTS S.C., która dokłada wszelkich starań, aby dane te były przechowywane w sposób zgodny z ustawą o ochronie danych osobowych Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
2. W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wglądu i poprawy swoich danych osobowych. W tym celu prosimy o kontakt z naszą firmą droga mailową: biuro@wmparts.pl
3. Firma WM PARTS S.C. wykorzystuje dane osobowe swoich klientów również w celu przesyłania ofert handlowych. Otrzymywanie takich informacji jest całkowicie dobrowolne i może zostać w każdym momencie wstrzymane na Państwa życzenie.
4. Wszelkie dane uzyskane od Państwa służą tylko i wyłącznie wyżej wymienionym czynnościom i nie są wykorzystywane w innych celach.
5. Jeżeli uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych przez naszą firmę jest niezgodne z przepisami RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
IX POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sklep Internetowy zapewnia, że w każdym momencie na witrynie internetowej znajduje się aktualnie obowiązujący Regulamin.
2. W wypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmian są realizowane na podstawie postanowień Regulaminu obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin oraz umowy sprzedaży podlegają prawu polskiemu.
4. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
5. Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby Sklepu Internetowego.
ZAŁĄCZNIK NR 1 - wzór formularza odstąpienia od umowy
Sklep internetowy na oprogramowaniu Sky-Shop.pl
